O que você vai encontrar neste artigo:
O fulfillment é um conjunto de ações que precisa ser cumprido pela empresa. Quando se pensa em fulfillment para e-commerce, trata-se de um conjunto de ações logísticas que contemplam toda a operação de entrega ao cliente.
Durante esse processo, um fator é essencial: o uso de tecnologias. Elas dão assertividade para a operação e gestão, bem como possibilitam ter uma visão ampla da logística, muitas vezes com acompanhamento em tempo real.
Para isso, é preciso integrar plataformas de e-commerce e tecnologias. Aqui, você confere quais são as opções de integração do fulfillment com plataformas de e-commerce. Continue a leitura e descubra!
Depende da empresa ou da prestadora de serviços de fulfillment, mas de modo geral se utiliza um sistema WMS (Warehouse Management System ou Sistema de Gerenciamento de Armazém).
Sua finalidade é registrar e gerenciar todas as movimentações de produtos e materiais no armazém, desde a entrada até a saída. Envolve processos de inventário, separação e embalagem de pedidos, bloqueio de produtos, otimização do armazenamento, entre outras rotinas.
O sistema WMS oferece vantagens especiais que justificam o investimento na ferramenta, que tende a ser um pouco alto. Ao adotá-lo na operação, é possível contar com:
O WMS viabiliza uma gestão de estoque eficiente, tendo um controle sobre o que possui no armazém. A empresa garante um registro assertivo de entrada e saída de mercadorias.
Esse registro e rastreamento são realizados por meio de tecnologias complementares, como o RFID (Radio Frequency Identification), scanners de códigos de barras e coletores de dados.
Com o WMS, facilita-se o armazenamento depois da entrada de mercadorias, o rastreamento de cada uma delas e a localização nas prateleiras. Assim, dá para agilizar a separação de pedidos e envio.
O uso do WMS possibilita a redução dos custos operacionais, sobretudo com os de armazenagem de produtos. Como se tem um melhor controle de estoque, reduz-se o risco de perdas internas.
Também se tem um maior controle sobre datas de validade e outras informações sobre as mercadorias, conseguindo monitorá-las e rastreá-las, realizando uma gestão estratégica de estoques.
Além disso, os dados assertivos do WMS influenciam diretamente na estratégia de compras da empresa, conseguindo manter um estoque enxuto e eficiente, com melhor aproveitamento de recursos.
O sistema dá agilidade e dinamiza a operação logística, conseguindo entregar pedidos com maior rapidez. Desse modo, garante-se um atendimento de qualidade ao cliente.
Outra vantagem é que a empresa tem maior precisão sobre a disponibilidade da mercadoria e datas de entrega. Isso possibilita evitar vendas de produtos que não possui em estoque e garante uma maior taxa de sucesso de entrega.
O maior controle de inventário é uma das principais vantagens do WMS. As mercadorias são registradas no software de controle de estoque, reduzindo a necessidade de documentos para rastreamento. Também minimiza erros e garante maior precisão de informações do inventário.
Com base nas informações de inventário do WMS, gestores podem tomar decisões mais assertivas em relação ao estoque, melhorar o giro, ter um planejamento de compras otimizado, entre outros.
O WMS otimiza o armazenamento de mercadorias, possibilitando alocá-las de modo eficiente considerando embalagem, rotatividade, proximidade de itens, entre outros. Esse cuidado torna o trabalho de separação mais simples, garantindo agilidade a essa rotina.
Como se otimiza toda a operação com o WMS, é possível aumentar a produtividade garantindo processos enxutos, redução do trabalho manual, assertividade, rapidez em processos logísticos, entre outros.
Vale lembrar que o sistema também fornece dados em tempo real, o que permite uma análise rápida de gestores, bem como uma tomada de decisão assertiva em curto prazo.
Leia também:
>>> O que é WMS na logística? Leia e descubra!
No fulfillment, o WMS pode ser integrado ao sistema de gestão da empresa, marketplace ou ERP (Enterprise Resource Planning).
O ERP é um software de gerenciamento de processos da empresa, controlando suas informações. Ele integra rotinas de diferentes setores, como os de finanças, vendas e estoques.
Se investir na terceirização da operação fulfillment, o sistema WMS da prestadora de serviços é integrado ao sistema de gestão, marketplace ou ERP do cliente, garantindo o acompanhamento e controle de mercadorias e pedidos.
Na Roger, empresa especialista em fulfillment, o WMS próprio da empresa é integrado ao sistema do cliente ou plataformas marketplace. Assim, o cliente consegue monitorar os processos em tempo real, por meio da plataforma Roger, que é 100% digital e tem interface simples.
Possui interesse em ter um WMS integrado ao seu sistema de gestão ou ERP de forma simples e por um custo mais acessível do que implantar a ferramenta por conta própria? A terceirização do fulfillment é a melhor opção!
O motivo disso é simples: a própria prestadora de serviços disponibiliza o WMS e realiza a integração ao sistema do cliente. Na Roger Fulfillment, ao contratar o serviço o cliente tem acesso a uma plataforma digital na qual consegue controlar seu estoque e inventário, bem como acompanhar pedidos e obter informações em tempo real.
Com a Roger, a sincronização é feita em poucos cliques. Então, é só fazer o login na plataforma e movimentar o inventário para nosso centro de distribuição. Depois da armazenagem, o WMS disponibiliza a função de controle do inventário em tempo real.
A Roger inicia o processo de fulfillment após o recebimento do pedido do cliente no e-commerce ou na plataforma de marketplace. A empresa contratante também pode monitorar esse processo em tempo real, por meio da nossa plataforma.
Quer ter uma logística de qualidade, com WMS e controle de informações sobre estoques e andamentos de pedido de forma simples e rápida? Então, contrate um fulfillment e-commerce!
A Roger disponibiliza o fulfillment em São Paulo com armazém em localização privilegiada no centro urbano, viabilizando uma entrega rápida ao cliente, inclusive com a possibilidade de oferecer a same day delivery. Conheça!
Leia também:
>>> Tecnologia Roger: software de gestão de estoque
>>> Fulfillment para e-commerce: conheça as vantagens desse serviço
