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14 de fevereiro de 2023
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Como a Roger pode ajudar na logística do meu e-commerce?

Confira como a Roger pode ajudar na logística de seu e-commerce, contribuindo para que tenha melhores resultados em curto e longo prazos.

O que você vai encontrar neste artigo:

A Roger é a parceira perfeita para melhorar a logística de seu e-commerce. Não é para menos, afinal, oferece serviços de alta qualidade, com excelente custo-benefício, dando suporte na operação e estratégia de crescimento.

Aqui, você descobre como a Roger pode ajudar na logística para e-commerce. Continue a leitura, confira quais serviços oferecemos e quais benefícios nossa parceria traz para a logística de sua empresa!

imagem de trabalhadores andando pelo estoque e-commerce

Logística para e-commerce: quais serviços a Roger oferece?

A Roger disponibiliza dois serviços de logística essenciais, sobretudo para e-commerces. A seguir, você confere detalhes sobre essas soluções:

Fulfillment

A Roger é uma empresa especialista em fulfillment, que se dedica à operação logística como um todo. O serviço envolve rotinas de recepção e armazenamento de mercadorias, picking, packing, inventário, despacho, transporte, rastreio e logística reversa.

Na prática, isso significa que ao ter uma logística terceirizada pela Roger, toda a operação será realizada por uma equipe especialista, garantindo a excelência em rotinas.

Os processos são padronizados e automatizados, ocorrendo num fluxo contínuo. Com nosso serviço de fulfillment, é possível reduzir erros logísticos e oferecer uma boa experiência ao cliente a um menor custo e maior margem de lucro.

Dark store

Dark store é um serviço de armazenagem de mercadorias numa área urbana. De maneira geral, é utilizado para guardar produtos que são vendidos em canais digitais.

É uma solução para empresas que não têm área de armazenamento e/ou que desejam manter seu estoque perto do cliente final. Neste último caso, é possível se beneficiar com a redução de custos de última milha (last mile).

Com o serviço de dark store da Roger, a empresa consegue oferecer o same day delivery (entrega no mesmo dia) a um custo atrativo, tendo um diferencial de mercado para fechar mais vendas.

Além disso, o cliente tem acesso à plataforma da Roger, na qual há o registro de entrada e saída de mercadorias, conseguindo acompanhar as informações em tempo real, bem como fazer uma melhor gestão de estoque.

Fulfillment e dark store: quais são suas vantagens?

O fulfillment e a dark store proporcionam vantagens especiais ao e-commerce em curto e longo prazos. Abaixo, apresentamos quais são as que mais se destacam:

Vantagens do fulfillment

  • Processo logístico eficiente: todas as rotinas são padronizadas, automatizadas e realizadas por profissionais capacitados, o que dá maior eficiência à logística e operação;
  • Custo logístico reduzido: com o serviço de fulfillment é possível ter uma logística eficiente e enxuta a um menor custo;
  • Previsibilidade em orçamento logístico: quando se terceiriza a logística, é possível ter maior previsibilidade no orçamento da área, pois os custos são fixos;
  • Escalabilidade: a solução dá escalabilidade, com suporte em estratégias sem gerar custos elevados, ajudando a empresa a crescer de maneira econômica;
  • Melhor experiência de compra ao cliente: o foco do fulfillment é ter uma logística otimizada, que funciona no prazo. Isso colabora para oferecer uma experiência de compra encantadora ao cliente, de modo a fidelizá-lo.

Vantagens da dark store

  • Armazenamento de qualidade: a dark store possibilita um armazenamento de qualidade de mercadorias, de forma organizada e segura;
  • Manutenção do estoque próximo ao cliente final: o que reduz custos de frete e dar rapidez ao processo logístico, concluindo-o em curto prazo;
  • Oferta de entregas no mesmo dia: modalidade de frete que é um diferencial de mercado, possibilitando realizar mais vendas. Como o estoque está próximo do cliente, o custo da entrega é reduzido e há uma maior taxa de sucesso;
  • Custo logístico reduzido: a dark store possibilita diminuir custos logísticos, sobretudo de armazenagem e de entrega, sem perda da qualidade.

Leia também:

>>> Principais erros no ciclo de pedido e como o fulfillment fortalece sua logística

Para quem os serviços são indicados?

Os serviços de fulfillment e de dark store podem ser contratados por qualquer pessoa jurídica. No entanto, são soluções muito indicadas para e-commerces e demais negócios digitais.

O motivo disso é simples: nem sempre a empresa tem espaço suficiente para armazenamento ou orçamento disponível para montar uma operação logística do zero. 

É justamente aí que o serviço de fulfillment e de dark store aparecem como soluções. Eles possibilitam a terceirização da operação logística ou parte dela, tendo processos de qualidade, menor custo e maior competitividade.

Além disso, os serviços podem ser contratados para dar apoio à empresa em demandas pontuais. Um ótimo exemplo é para aumentar a capacidade de armazenamento e de atendimento de pedidos em datas sazonais.

Benefícios da parceria logística com a Roger 

Ao fechar a parceria com a Roger, sua empresa garante benefícios especiais, contando com serviços repletos de diferenciais. A seguir, você descobre quais são os principais e como ajudamos seu negócio:

Operação logística de qualidade a um menor custo

O parceiro de logística terceirizada conta com estrutura física adequada, plataforma própria para gerenciamento de informações e processos padronizados e automatizados.

Ao contratar o serviço, garante-se uma logística de qualidade, otimizada e a um menor custo do que implantar todo o processo na empresa.

Importante diferencial competitivo

Quando a logística funciona, ela se torna um importante diferencial competitivo. O processo passa a ocorrer sem erros, com o menor custo possível e de forma rápida, de modo a atender o cliente no prazo.

Assim, é possível oferecer uma boa experiência ao cliente, o que faz seu negócio se destacar entre os concorrentes, aumentando as chances de retorno para realizar novas compras.

Armazenamento em áreas centrais

A Roger possui centros de distribuição em áreas centrais, com possibilidade de entregar pedidos no mesmo dia a um custo de frete reduzido.

Integração de sistemas e acesso à plataforma exclusiva

Todo o processo da Roger é automatizado, com integração da plataforma própria via API com o sistema do cliente. Por meio da plataforma, o cliente tem acesso a informações em tempo real e pode fazer o gerenciamento de estoque facilmente.

Serviços práticos, com etapas fáceis e informações transparentes

A integração e uso do serviço são simples, feitos em poucas etapas. Deve-se conectar os canais de venda com a plataforma Roger e encaminhar mercadorias aos centros de distribuição. 

Depois, cuidamos da separação, embalagem e disponibilização de romaneio de postagem, com input de dados na plataforma para monitoramento em tempo real. 

Vale lembrar que esses são somente alguns dos benefícios da parceria. Entre em contato conosco para conhecer outros, bem como para saber detalhes sobre a dark store e fulfillment para e-commerce!

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Leia também:

>>> Como monitorar a qualidade de serviço do seu fulfillment

>>> 7 erros para evitar ao gerenciar sua logística e-commerce  

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